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    安徽自考服務網> 試題題庫列表頁> 蘋果公司經歷過的興衰20世紀80年代曾領導過電腦工業新潮流的蘋果電腦現已處于崩潰的邊緣。1996年10月到1997年3月,它共虧損12400萬美元。蘋果失利源在文化失調。蘋果公司原有文化的核心是一種鼓勵創斷、勇于冒險的價值觀。不僅是勇于創新,事實上,公司一直是我行我素,冒高風險,甚至反主潮流。公司的信條是進行自己的發明創造。正是這種價值觀造就了蘋果的成功,也預理了它今日的失敗。原因分析:(1)企業經營指導思想的不適應性導致戰喀錯誤。我行我素的文化必然導致公司的經營指導思想是一種“產品導向”或稱"技術導向”,使公司方向與市場需求難以協調。蘋果機性能優越,使用方便,在技術上可謂無可拋別:而它卻是世界上唯一不與IBM-PC兼容的機型。IBM在計算機市場上占有最大的份額,因此蘋果機獨樹一幟的不兼容實際上限制了市場對它的需求,推走了許多潛在顧客。(2)經營戰術不適應需求和競爭。產品導向和傲慢使革果公司看不到環境改變,低估競爭對手的實力,經營戰術不適應競爭。(3)組織內部的不協調,不一致。公司人員崇尚一種個人英雄主義,柴鷺不制,難以控制,技術人員與管理人員之間沖突頻頻。獨創精神未成為技術發展的動力,反而加大了合作堆度。公司對事物的看法總是不能取得一致,坐失了許多良機。(4)員工士氣不振,人員流動率大大增加。許多極有才華的人,如銷售業務主管、財務主管、蘋果電腦日本市場烴理,都因與總部意見不合而離職。這種人員流勸頻繁現象是文化不適的一個明顯信號。試分析:從蘋果公司的失利中可以得到哪些啟示?

    2020年8月企業管理咨詢試卷真題

    卷面總分:100分     試卷年份:2020    是否有答案:    作答時間: 150分鐘   

    答題卡
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    試題序號

    蘋果公司經歷過的興衰

    20世紀80年代曾領導過電腦工業新潮流的蘋果電腦現已處于崩潰的邊緣。

    199610月到19973月,它共虧損12400萬美元。蘋果失利源在文化失調。

    蘋果公司原有文化的核心是一種鼓勵創斷、勇于冒險的價值觀。不僅是勇于創

    新,事實上,公司一直是我行我素,冒高風險,甚至反主潮流。公司的信條是進行

    自己的發明創造。正是這種價值觀造就了蘋果的成功,也預理了它今日的失敗。

    原因分析:

    (1)企業經營指導思想的不適應性導致戰喀錯誤。我行我素的文化必然導致

    公司的經營指導思想是一種“產品導向”或稱"技術導向”,使公司方向與市場需求難

    以協調。蘋果機性能優越,使用方便,在技術上可謂無可拋別:而它卻是世界上唯

    一不與IBM-PC兼容的機型。IBM在計算機市場上占有最大的份額,因此蘋果機獨

    樹一幟的不兼容實際上限制了市場對它的需求,推走了許多潛在顧客。

    (2)經營戰術不適應需求和競爭。產品導向和傲慢使革果公司看不到環境改

    變,低估競爭對手的實力,經營戰術不適應競爭。

    (3)組織內部的不協調,不一致。公司人員崇尚一種個人英雄主義,柴鷺不

    制,難以控制,技術人員與管理人員之間沖突頻頻。獨創精神未成為技術發展的動

    力,反而加大了合作堆度。公司對事物的看法總是不能取得一致,坐失了許多良機。

    (4)員工士氣不振,人員流動率大大增加。許多極有才華的人,如銷售業務

    主管、財務主管、蘋果電腦日本市場烴理,都因與總部意見不合而離職。這種人員

    流勸頻繁現象是文化不適的一個明顯信號。

    試分析:從蘋果公司的失利中可以得到哪些啟示?


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    綜合題:

    金潮集團總巍胡瑞夫酷愛讀書,每每看到精彩的文章,總要推薦給員工。一次,

    萊雜志“名牌列傳“專欄刊載的一篇文章《“同仁”最是真》引起他的共鳴,胡總一連

    在十五處文字下劃了著重號。這些內容集中反映在:做精品要嚴格規范,精益求精:

    做事要兢兢業業,理頭苦干;做人要認認真真、實實在在等等。胡總認為同仁堂造

    藥,金湖造食品都是吃的東西,關系到人的身體健康,兩者具有很多相做之處。胡

    總對這篇文章不僅自己閱讀研究,而且向全體員工推薦,他希望這篇文章對全體員

    工有所啟示。.

    下面是胡總對此文章劃量點號的部分內客以及他的批示:

    “同仁“最是真》成藥配方獨具特色,考料地制可謂一絲不茍,紫血丹的配方

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    一次,老板服用本堂生產的銀翹解毒丸時,口感有渣滓,便一追到底,發現是籮底

    的細絹并絲,造成籮目過大,他當場用水果刀劃破所有蘿底,令工人更換。

    俗話說:字要習,馬要騎,拳腳要踢打。算盤要撥拉,久練即熟,熟能生巧。

    同仁堂選料是非上乘不買,非地道不購。火侯不濟,功效難求,火小了,香出不來,

    香入脾:如果火大,炒焦了,焦氣入心經,所以又有火候太過,氣咪反失一說。一

    顆牛黃上清丸就有100多道工序,藥真工細,同仁堂一等品出廠達標率達10%0

    “地制雖繁必不敢省人工,品咪雖貴必不敢減物力。”網仁堂人也琢磨網仁堂老

    而不衰的謎,說法不一。卻有一點共識:傳統也罷,現代也罷,競兢業業,一絲不

    茍的敬業精神,啥時都重要。一位女工出遠門回來后寫到:“我深深懂得,踏踏實

    實工作,認認真真做人,才是最根本的,因為我的根基在同仁堂!

    胡總批語:“同仁堂遺藥,金湖造食品,都是入口的東西,但愿《“同仁“最是

    真》這篇文章能給我們的員工一點啟示!

    試分析:

    (1)你對胡總推薦這篇文章的做法是否贊成?

    (2)構建學習型組織對企業領導者提出了什么要求?

    (3)學習型組織中員工的角色發生了什么樣的變化?


    何為卷調查中的封閉式問題和開放式問題?其特點如何?


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